Depuis quelques années, de nombreuses entreprises ont mis en place une direction des systèmes d’information (DSI). Cette dernière regroupe l’ensemble des moyens (organisation, acteurs, procédures, systèmes informatiques) nécessaires au traitement et à l’exploitation des informations dans le cadre d’objectifs définis au niveau de la stratégie de l’entreprise.
Cette évolution de la direction informatique démontre la volonté de ne plus voir le système d’information comme un centre de coût. Désormais elle est considérée comme, au minimum, un outil de production à part entière mais très souvent elle devient un contributeur au business de l’entreprise.
Cette mutation oblige les DSI à ne plus penser infrastructure et applications mais de raisonner flux d’information et de prendre des orientations solutions avec des contrats de services dans des relations clients-fournisseurs.
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Didier HONORE